الأسئلة الشائعة

بكل بساطة: تصفح المتجر، أضف المنتجات التي تعجبك إلى السلة، ثم اضغط "إتمام الطلب" واملأ معلوماتك (الاسم، الهاتف، الولاية، العنوان). سنتصل بك لتأكيد الطلب قبل الشحن.

لا إطلاقًا! الدفع عند الاستلام فقط — تدفع نقدًا عندما يصلك الطلب إلى باب منزلك أو عند استلامه من المكتب.

عادة من 24 إلى 72 ساعة حسب الولاية. الولايات القريبة تصل خلال 24-48 ساعة، والولايات البعيدة حتى 72 ساعة.

نعم، نوصل لجميع ولايات الجزائر 58. كما يمكنك اختيار الاستلام من مكتب توصيل (نقطة استلام) إذا كان متاحًا في ولايتك.

من صفحة "تتبع الطلب" — أدخل رقم الطلب (رقم من أربع أو خمس خانات) مع رقم هاتفك وستظهر لك حالة طلبك خطوة بخطوة.

نعم، يمكنك التعديل أو الإلغاء قبل شحن الطلب. تواصل معنا عبر واتساب في أقرب وقت وسنساعدك فورًا.

نعم، نحرص على تصوير منتجاتنا بدقة عالية وتصميمها كما في الوصف. وفي حال وجود أي مشكلة، يمكنك الاستبدال خلال 48 ساعة.

تواصل معنا عبر واتساب وسنخبرك بموعد توفره أو نقترح عليك بدائل مشابهة.